1、先拨通95543电话,最好选择客服时间不太忙的时候,避开高峰期,如月末,双十一,过年等特殊时间等,早上打通的概率比较大。
2、根据语音操作,拨号3-投诉建议
3、根据语音提示,输入快递单号,等待客服接通。
4、如果一次打不通,可以多打几次,或者联系线下的客服员,代为联系。
5、打客服电话一般都是跟踪快递进程,如果遇到特殊天气等原因,往往只有等待,如果到了最后一个站点,没有派送,可以网上查询或客服咨询,最后一个站点的公用电话,打站点电话催件比客服催件更有效。
申通快递人工客服电话如何转接 扩展资料
95543――选择业务种类(投诉建议、查询、下单),建议选择下单(按8),然后会转到人工下单,就是人工服务了,说出你的问题,他会帮你转到相应的人工座席。
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写的太好了!